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| No início de 2007 um fato deixou perplexos todos os funcionários da TI da Unidade em que eu trabalhava: todos, sem exceção, receberam um e-mail com um pedido de desculpas de um dos principais gerentes da Unidade. O motivo? Um hoax (ou corrente). O que é um hoax? Nada menos que um e-mail apelativo cujo objetivo é espalhar boatos, lendas ou golpes.
O tal gerente recebeu um e-mail em nome de uma empresa do setor de reagentes que dava dicas sobre como evitar explosões em postos de gasolina provocadas pelo uso de celulares. Os riscos citados no e-mail simplesmente eram exagerados e a mensagem era falsa, tendo sido criada por alguém com intenção de deixar todo mundo preocupado ao entrar em um posto de gasolina.
O gerente, na maior das boas intenções, encaminhou a mensagem a outros executivos e aos seus funcionários. Horas depois, recebeu uma ordem de um superior para pedir desculpas pela mensagem. Por que? Primeiro, a empresa de reagentes poderia ter uma má impressão de nossa Unidade, pois era nosso cliente. Segundo, o gerente encaminhou uma mensagem corporativa sem checar a veracidade do conteúdo.
Esse é apenas um exemplo das maldades que um hoax pode causar. É comum as pessoas encaminharem mensagens que julgam interessantes a amigos e colegas, porém deve-se tomar cuidado, pois muitos e-mails são boatos e podem trazer uma série de transtornos para quem envia e para quem recebe, como mostra a situação humilhante do gerente citado anteriormente.
Outro exemplo do quanto um hoax pode ser perigoso, é de um que instruía o usuário a apagar o arquivo Jdbgmgr.exe (esse hoax é uma clássico, por que o ícone dele é a figura de um ursinho) de computadores com o Windows (esse boato se espalhou por e-mail, MSN, Skype e pelo Orkut). A mensagem dizia que esse arquivo era um vírus. Na verdade, tratava-se apenas de um executável responsável por executar código em linguagem Java para facilitar interações do windows. Usuários que apagaram esse arquivo poderiam ter dificuldades em acessar sites de bancos, por exemplo, afinal é comum encontrar aplicações em Java nesses endereços.
Em geral, os hoaxes têm conteúdo apelativo e tentam explorar o lado emocional das pessoas. Um exemplo disso são as mensagens que mostram fotos de adultos ou crianças acidentadas ou que sofrem de doenças graves, ou caixas de leite com código de estocagem com prazos de validades já vencidas. Essas mensagens pedem ao usuário para encaminhar o e-mail ao maior número de pessoas possível, pois uma suposta empresa contará as mensagens enviadas e doará um valor em dinheiro correspondente ao número de pessoas que as leram. Aqui o truque é visível: é da natureza humana se comover com situações como essa e muita gente se sentirá culpada se jogar o e-mail fora. Para não carregar esse sentimento de culpa ou por entender que a única forma de ajudar aquela pessoa é encaminhando a mensagem, ela o faz e, sem querer, acaba expandindo o alcance do boato.
Embora menos comum, um outro tipo tenta divulgar "conspirações": São mensagens que desvendam as reais intenções dos Estados Unidos sobre o Brasil, que fazem até hoje revelações sobre o atentado de 11 de Setembro. Um outro tipo de hoax faz um abaixo assinado: conta uma mentira - como "O Orkut vai ser pago" - e pede ao internauta para adicionar seu nome e o número de seu documento de identificação no final de uma lista na mensagem, pois ela será entregue à empresa responsável.
Como já dito, existem hoax que exploram os mais diversos assuntos, por isso é sempre bom identificá-los. Para isso, vejamos algumas dicas: • Hoax quase sempre contém uma mensagem do tipo "espalhe essa mensagem para sua lista de contatos" ou "encaminhe este e-mail para o máximo de pessoas possível";
Há ainda um problema maior: quando hoaxes são exaustivamente encaminhados, os endereços de e-mail existentes nas mensagens são tantos que spammers (indivíduos que capturam e-mails para enviar mensagens não solicitadas, principalmente propagandas) podem capturá-los. Uma mensagem afirma que se um determinado endereço de e-mail tentar se adicionar à sua lista de contatos do MSN Messenger, seu HD poderá ser apagado em 3 minutos. Analisemos : 1 -A quantidade de e-mails envolvidos. Um "prato cheio" para um spammer; 2 - Na mensagem afirma que se trata de um vírus. Alguém viu essa notícia em algum site ou só viu nesse e-mail? 3 -Há uma frase que pede para a mensagem ser enviada a todos os contatos do MSN.Ela afirma que se o computador de qualquer pessoa da sua lista de contatos for contaminado, seu PC também será. Se a pessoa que te encaminhou o hoax for próxima a você, pode ser boa prática avisá-la do e-mail, afinal, ela foi enganada pela mensagem. Você pode até indicar meu e-mail ou, indicar outras páginas que tratam do assunto, como o da Wikipedia. O importante é "quebrar a corrente" e não deixar a mentira se espalhar.
Fonte : Wikipedia; Infowebster; Symantec; Panda Anti-Virus. |