Gestores x Processos x Decisões

Nem sempre os gestores possuem noção clara de quais processos devem ser priorizados num trabalho de melhoria, quando por motivos diversos, inclusive por falta de recursos, os processos não podem ser trabalhados em sua totalidade. Tal situação é comum em organizações desestruturadas e que o controle é focado apenas em questões financeiras e/ou políticas.